Sachbearbeiter/in in der Kundendienstabteilung (m/w/d)
KREFELD
Referenznummer
LO-KD2023_2
Eintrittsdatum
kurzfristig
Ihre Aufgaben
Als Sachbearbeiter/in im Kundendienst umfasst ihr Aufgabengebiet:
- Telefonische Kundenberatung und Verkauf
- Das Aufbereiten und Erfassen von Kundenaufträgen
- Im Nachgang die selbstständige, schriftliche oder telefonische Angebotserarbeitung und Verfolgung
- Planung, Disposition und Koordination der Kundendienstmonteure über EDV, sowie Erstellung von Urlaubs- und Notdienstplänen
- Arbeitsvorbereitung, Materialbestellung, etc.
- Abrechnung und Planung von Wartungsverträgen
- Reklamationsbearbeitung
- Andere allgemeine Bürotätigkeiten
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt SHK oder eine vergleichbare Qualifikation. Gerne auch SHK-Gesellenbrief/Techniker- oder Meister.
- Mehrjährige Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen
- Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit
- Gute Organisation und strukturiertes Arbeiten
- Eigeninitiative, Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Engagement
- Gutes Gespür für Prioritäten und die Fähigkeit unter Termindruck Ruhe zu bewahren
- Kenntnisse in MS-Office
- Freude an Beratung und Verkauf
Wir bieten Ihnen:
- einen nachhaltigen Arbeitsplatz durch sichere Wirtschaftslage
- ausreichende und strukturierte Einarbeitung
- gute Bezahlung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- spannende Herausforderungen und Mitgestaltung zukünftiger Prozesse
- eine moderne Arbeitsumgebung in angenehmer Atmosphäre
- flexible Arbeitszeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an die oben genannte Adresse.